ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТЕХНОЛОГИИ И СЕРВИС»

г.Набережные Челны «22» февраля 2019г.

Приложение «Товар Без Переплат» – это сервис, используя который, общество с ограниченной ответственностью «Технологии и сервис» оказывает неопределенному кругу лиц информационную услугу по подбору товаров для предварительного заказа.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей публичной оферте (далее – Оферта, Соглашение) нижеприведенные термины имеют следующие определения:

Исполнитель – общество с ограниченной ответственностью «Технологии и сервис», расположенное по адресу: 423832, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр. Хасана Туфана, д. 45А, офис 4Н, оказывающее информационные услуги посредством Приложения «Товар Без Переплат» на условиях настоящей Оферты.

Пользователь – полностью дееспособное физическое лицо.

Клиент – пользователь, который произвел Акцепт настоящей Оферты с целью получения услуг Исполнителя.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по Регистрации в Приложении.

Контент– вся информация, составляющая содержание Приложения, в том числе файлы с данными, тексты, компьютерное программное обеспечение, звуковые файлы, фото-, видео- и иные изображения.

Каталог – раздел Приложения, посредством которого Клиент осуществляет Заказ товаров у Исполнителя.

запрос Клиента на доставку выбранных товаров в определенный Пункт выдачи для последующего заключения договора купли-продажи с магазином-партнером.

Покупка заказа – оплата в Пункте выдачи Заказанных товаров Клиентом с использованием наличных или безналичных средств.

Пункт выдачи – помещение, где Клиент осуществляет Покупку товаров.

Логин – номер телефона, принадлежащий и используемый Клиентом.

Пароль – это набор символов, которые направляются Исполнителем посредством sms-сообщения лицу, желающему зарегистрироваться в Приложении в качестве Клиента, на указанный им при Регистрации в Приложении номер телефона, и в дальнейшем используются для входа в Приложение.

Регистрация – установленная Исполнителем процедура внесения Пользователем в базу зарегистрированных Пользователей Приложения персональных данных и/или прочей предписанной Исполнителем информации, производимая с целью идентификации пользователя как получателя услуг Исполнителя. По результатам Регистрации создается учетная запись пользователя в Приложении.

Приложение – мобильное приложение «Товар Без Переплат», принадлежащее Исполнителю, программа, разработанная для мобильных устройств, работающих под управлением операционных систем Apple iOS, Google Android.

Сервис «Товар Без переплат» – мобильная или веб-версия приложения «Товар Без Переплат», принадлежащие Исполнителю, программа и сайт, разработанные для мобильных устройств, работающих под управлением операционных систем Apple iOS, Google Android, а также на персональных компьютерах.

Стороны – Исполнитель и Клиент.

Иные термины, используемые в настоящем Соглашении, определяются в соответствии с толкованием, сложившимся в сети Интернет, обычаем делового оборота и действующим законодательством Российской Федерации.

Названия заголовков (статей) Оферты предназначены исключительно для удобства пользования текстом Оферты и буквального юридического значения не имеют.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящее Соглашение является официальным публичным предложением Исполнителя и содержит все существенные условия оказания Исполнителем услуг по настоящему Соглашению.

2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных в настоящем Соглашении условий физическое лицо, производящее Акцепт настоящей Оферты становится по своему выбору Клиентом.

2.3. Факт Регистрации в Приложении является полным и безоговорочным Акцептом (принятием) условий настоящей Оферты.

2.4. Исполнитель вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения настоящей Оферты. Риск неознакомления с новой редакцией Оферты несет Пользователь, продолжение пользования Сервисом после изменения Оферты считается согласием с её новой редакцией.

2.5.  В случае если Исполнителем были внесены какие-либо изменения в настоящую Оферту, в порядке, предусмотренном п. 2.4. настоящей Оферты, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

2.6. Сервис предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования.

2.7. Сервис содержит материалы, охраняемые авторским правом и иные охраняемые законом материалы. При этом все содержание Приложения охраняется авторским правом, как составное произведение, созданное коллективным творческим трудом, в соответствии с законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

2.8. Исполнителю принадлежат исключительные права на Приложение. Нарушение указанных выше исключительных прав влечет наступление гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.  ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту безвозмездные информационные услуги по предоставлению данных о цене, свойствах, наличие товаров, а также доставке Заказанных товаров в выбранный Клиентом Пункт выдачи, а Клиент обязуется произвести Покупку товаров.

3.2. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящую Оферту в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Оферты, Пользователь не вправе использовать Сервис.

3.3. Безвозмездность оказываемых Исполнителем услуг не является основанием для Клиента к нарушению/неисполнению настоящей Оферты.

3.4. Сроки оказания Услуг: ежедневно 24 часа в сутки в течение всего срока действия Соглашения, за вычетом времени вынужденных технических перерывов в работе Сервиса.

4. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В ПРИЛОЖЕНИИ

4.1. Предоставление Пользователю услуг в рамках настоящей Оферты осуществляется исключительно при условии создания им в Приложении соответствующей учетной записи (прохождении процедуры Регистрации).

4.2. Регистрация Пользователя в Сервисе является бесплатной и добровольной.

4.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента Регистрации в Сервисе «Товар Без Переплат».

4.4. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы. В регистрационной форме Пользователю необходимо указать свой действующий номер мобильного телефона в формате +7ХХХХХХХХХХ.

4.5. После заполнения данной формы на указанный Пользователем номер телефона Исполнителем будет направлен Пароль, необходимый для завершения процедуры Регистрации и входа в Приложение.

4.6. В Приложении Пользователю требуется указать свое реальное имя или псевдоним и свой действующий номер мобильного телефона, указать город. Опционально возможна загрузка фотографии. В открытом доступе для других Пользователей Приложения размещается только имя и фотография.

4.7. Указанные Пользователем Логин (номер мобильного телефона) и Пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Клиента в Приложение.

4.8. Пользователь не вправе передавать свои Логин и/или Пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его Логина и Пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем со всеми вытекающими последствиями.

4.9. При установлении Пользователем фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве Исполнителя по адресу: support@tkvprok.ru.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

5.1. Клиент вправе получать услуги Исполнителя при условии соблюдения всех условий Оферты. Доступ для использования Сервиса предоставляется Клиенту после указания последним своих Логина и Пароля в специальных полях в Приложении.

5.2. Клиент вправе размещать достоверные и объективные отзывы о товарах, представленных в Каталоге.

5.3. Клиент обязан предоставлять достоверную и полную информацию о себе в процессе Регистрации в Сервисе.

5.4. Клиент обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сервису. Исполнитель не несет ответственности за непредставление услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.

5.5. Клиент обязуется знакомиться с актуальной версией Оферты при каждом посещении Приложения до момента начала пользования Приложением.

5.6. Клиент при использовании Сервиса не вправе:

5.6.1. копировать, воспроизводить, изменять, создавать производные работы, распространять или публично воспроизводить любой Контент, представленный в Приложении, программируемый код, который является частью Приложения или сервисов, предлагаемых в Приложении без предварительного письменного разрешения Исполнителя.

5.6.2. любым иным образом нарушать нормы действующего законодательства Российской Федерации.

5.7. Используя Сервис, Клиент дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, полученным от онлайн-консультанта.

5.8. Клиент обязуется выкупить Заказ в течение 15 дней после его поступления в Пункт выдачи. По истечении 15-дневного срока Заказ автоматически расформировывается, а возможность формирования Заказов для Клиента блокируется на 14 дней.

5.9. По истечении периода блокировки Клиент вправе обратиться в чат «Консультант» с запросом о восстановлении доступа к формированию Заказов.

5.10. Клиент вправе отменить заказ в статусах: «Новый», «Ожидает сборки» или «На модерации». Если заказ имеет иной статус, его удаление невозможно.

5.11. Клиент вправе оставлять комментарий к Заказу с указанием желательного цвета или рисунка товара. Если товара, отвечающего указанным характеристикам, не окажется на складе, товар будет удален из Заказа. Клиент получит соответствующее уведомление в чат «Консультант».

5.12. Клиент обязан проверить соответствие Заказа по количеству и номенклатуре непосредственно в Пункте выдачи. При выявлении несоответствия Клиент сообщает о недостающих товарах в чат «Консультант» в течение 24 часов с момента покупки. В Пункте выдачи магазин-партнер производит возврат денежных средств за недостающий в заказе товар в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В случае если установленный срок для обращения истек, возврат денежных средств не производится.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

6.1. Исполнитель вправе производить модификацию любого программного обеспечения Сервиса, приостанавливать работу Приложений, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Приложениям.

6.2. Исполнитель вправе размещать в Сервисе информацию, необходимую для Заказа товаров Клиентом.

6.3. Исполнитель вправе приостановить исполнение обязательств по настоящей Оферте в случае нарушения Клиентом любого из положений настоящей Оферты, в том числе за нарушение порядка и сроков Покупки Заказов.

6.4. Исполнитель вправе обрабатывать персональные данные Клиента в целях исполнения своих обязательств по оказанию последним услуг посредством Приложения.

6.5. Исполнитель вправе переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам при условии соблюдения предусмотренных законодательством Российской Федерации прав и интересов Клиента.

6.6. Исполнитель не несет ответственность за предоставление недостоверной информации Клиентами.

6.7. Приложения могут содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Принимая Оферту, Клиент соглашается, что Исполнитель не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.

6.8. Исполнитель вправе изменить ожидаемую дату доставки заказа до Пункта выдачи при условии предварительного уведомления Клиента.

6.9. Исполнитель вправе отказать в оформлении Заказа, аннулировать Заказ, при наличии достаточных к тому оснований, в том числе, в случае отсутствия необходимого товара, в случае отсутствия необходимого количества товара, выявлении брака/дефекта в заказанном товаре, изменения цены товара или отсутствия необходимых данных для осуществления заказа, а также в случае наличия признаков мошеннических операций с платежными картами и в иных случаях. При отмене заказа Исполнителем денежные средства, внесенные в счет оплаты Заказа, возвращаются Клиенту в течение 3 (Трех) рабочих дней

6.10. В случае нарушения Клиентом любых условий настоящей Оферты Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Клиента, ограничить покупки без предоплаты или аннулировать аккаунт Клиента по указанному им в Приложении номеру телефона.

6.11. Исполнитель вправе заблокировать доступ Пользователя к формированию Заказа или ограничить покупки без предварительной оплаты в случае отказа от Заказа на этапах: сборки, упаковки, транспортировки в пункт выдачи, ожидания оплаты в пункте выдачи.

6.12. Исполнитель вправе заблокировать доступ аккаунта к формированию Заказа без возможности восстановления в случае:

6.12.1. третьей автоматической блокировки по причине невыкупленного Заказа или третьего отказа от Заказа

6.12.2. при обнаружении в Заказе признаков оптовой закупки, когда количество приобретаемого товара явно превышает личные и семейные нужды.

6.12.3. при использовании ненормативной лексики и оскорбительных выражений в адрес онлайн-консультанта в чате «Консультант».

6.13. Исполнитель вправе корректировать состав Заказа в зависимости от фактического наличия товара на складе при условии информирования Клиента об изменении состава Заказа в чате «Консультант».

7. ЦЕНА, ПОРЯДОК И ФОРМА РАСЧЕТОВ

7.1. С помощью Сервиса Пользователь может получить информацию о наличие товара и его цене в магазинах-партнерах Сервиса, наличие и цене товара при условии прямой доставки со склада, заказать прямую доставку товаров со склада до пункта выдачи.

7.2. В Сервисе реализовано динамическое ценообразование: стоимость товара может изменяться в течение суток.

7.3. Стоимость товара, отложенного Пользователем в корзину для покупок, может изменяться до момента оформления покупки в Сервисе. В момент оформления покупки стоимость товара в Заказе фиксируется и не меняется до выкупа Заказа.

8. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. Обмен и возврат товара, приобретенного с помощью Приложения, осуществляется в полном соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ и Гражданским кодексом РФ.

8.2. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества производится в Пунктах выдачи по регламенту, установленному в Пункте выдачи.

9.  ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Клиент несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по Соглашению.

9.3. Независимо и дополнительно к другим положениям настоящего Соглашения об ответственности Клиента при использовании Приложения, к полной и исключительной ответственности Клиента относятся ответственность Клиента за осуществление с помощью Приложения деятельности, запрещенной либо нарушающей законодательство Российской Федерации, а также деятельности, требующей наличия у Клиента специального разрешения (лицензии) на осуществление такой деятельности, без получения и соблюдения условий таковой.

10.  ПРЕТЕНЗИОННОЕ УРЕГУЛИРОВАНИЕ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

10.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Соглашения, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами и направления претензий.

10.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров они подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.

11.  ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в законодательстве РФ. При этом срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

11.2. Если обстоятельства, указанные в п. 10.1 настоящего Соглашения, будут продолжаться более 30 (Тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право расторгнуть Соглашение, письменно уведомив другую Сторону за 10 (Десять) календарных дней до даты расторжения.

12.  СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу в момент опубликования в сети Интернет по адресу: https://tovarbezpereplat.ru/offer.html до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.

12.2. Настоящим Стороны гарантируют, что обладают необходимыми правами для заключения настоящего Соглашения.

12.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью «Технологии и сервис»

Телефон горячей линии: 8-800-222-28-12 (ежедневно с 8:00 до 20:00, время московское, звонок из регионов России бесплатный)

Юридический адрес: 423832, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр. Хасана Туфана, д. 45А, офис 5Н.

Почтовый адрес/адрес направления претензий: 423832, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр. Хасана Туфана, д. 45А, офис 5Н.

ИНН/КПП 1650346382/165001001

ОГРН 1171690030786

Расчетный счет: 407 028 105 291 4000 2764

Наименование банка: ФИЛИАЛ "НИЖЕГОРОДСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"

Корреспондентский счет: 30101810200000000824

БИК банка: 042202824